Вопрос-ответ

   

Вопросы по работе Интернет-магазина

Вопрос:Здравствуйте. Можно получить товар по почте наложным платежем?

Да, Вы можете получить товар по почте наложенным платежом.

Ответ полезен? Да 297 / Нет 33

Вопрос:Здравствуйте я вот хотел бы заказать в вашем интернет магазине инструмент но у меня остался вопрос по доставке необходимо с начало уплатить стоимость заказа потом он начнет свое путешествие до заказчика извините за не доверия где тогда гарантии что он отправится после получения вами денег или все токи можно каким то способом оплатить товар при получение например емс или почту РФ

Да, конечно, Вы можете выбрать ЕМС-доставку с наложенным платежом.

Ответ полезен? Да 109 / Нет 15

Вопрос:Было бы удобно заказать через интернет-магазин, а оплатить и получить товар в одном из (любых) магазинов сети "220вольт". Возможно ли такое?

Такое возможно только по безналичному расчёту либо Вы будете забирать товар в одном из наших дисконт-центров.

Ответ полезен? Да 109 / Нет 27

Вопрос:Доставляются ли товары в другие регионы?

Разумеется. Доставка товара производится в любой регион России, для чего необходимо оформить заказ через интернет-магазин и после получения нами оплаты, заказ отправляется по указанному Вами адресу самым удобным из возможных способом доставки, который Вы отметите при оформлении заказа.

Ответ полезен? Да 88 / Нет 20

Вопрос:Что такое Дисконт-центр?

Дисконт-центр – это магазин, в котором вы можете забрать заказ, оформленный на нашем сайте.

Ответ полезен? Да 80 / Нет 22

Вопрос:Скажите, цены на товар на Вашем сайте указаны с учетом НДС?

Да, все цены указанны с учетом НДС.

Ответ полезен? Да 49 / Нет 12

Вопрос:Какие денежные сборы меня ожидают при получении товара через почту?

При получении товара через почту, Вы должны будете оплатить почтовые расходы. За перевод денег, к примеру, через «Сбребанк» взимается 3% за перевод денег.

Ответ полезен? Да 51 / Нет 16

Вопрос:На сайте мой заказ помечен как «Отгружен». Кому отгружен? Я ничего не получал.

После того, как заказ полностью укомплектован и готов к выдаче со склада/в магазине/к передаче курьеру для доставки, то его состояние изменяется на «Отгружен», а Вам на электронную почту отправляется сообщение.

Ответ полезен? Да 50 / Нет 16

Вопрос:как отменить заказ

Здравствуйте, Александр! Заказ можно отменить только связавшись с менеджером (телефоны указаны на сайте).

Ответ полезен? Да 24 / Нет 0

Вопрос:Хотелось бы узнать, возможна ли оплата наличными? Хочу купить перфоратор.

Оплата наличными возможна в Москве и Санкт-Петербурге.

Ответ полезен? Да 38 / Нет 14

Задать вопрос